Analista de GRC

Joinville, Santa Catarina, Brasil | Full-time

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O cargo é responsável por analisar e executar atividades relacionadas ao sistema de gestão integrado, bem como Compliance, Qualidade e Ouvidoria. Identificando e monitorando os riscos estratégicos, de compliance e operacionais para a organização, além de ajudar a identificar oportunidades, propor implementações de melhoria da qualidade, eficiência e eficácia nos processos e por receber opiniões, reclamações, sugestões e críticas expostas por clientes.

 

A empresa

A SoftExpert é líder de mercado em soluções para a excelência na gestão, fornecendo software e serviços para o aprimoramento de processos de negócio, conformidade regulamentar e governança corporativa, sendo solução mais abrangente do mercado, assegurando a seus clientes o máximo de retorno sobre seus investimentos.

 

Atividades:

  • Disseminar os padrões corporativos de processos, inclusive por terceiros.
  • Realizar o controle da qualidade e propor ações para melhoria contínua dos sistemas e processos sob sua responsabilidade, quanto a funcionalidade, segurança, contingência, eficiência e eficácia.
  • Elaborar, atualizar e divulgar documentação voltada ao sistema de gestão integrado e seus processos, consolidando informações sobre a estrutura e o funcionamento da SoftExpert.
  • Elaborar, analisar e sugerir melhorias ao diagrama de interação de processo no sistema de documentos.
  • Conduzir e registrar reuniões de análise crítica da direção relacionadas ao sistema de gestão integrado.
  • Monitorar e homologar os processos de trabalho, contemplando a estrutura organizacional e tecnológica, sistemas e fontes de informação, utilizando metodologia adequada.
  • Realizar as auditorias internas a fim de manter a conformidade da empresa com as normas e requisitos regulamentares aplicáveis, além de realizar análises de causas das não conformidades.
  • Acompanhar as auditorias externas de organismos certificadores ou de clientes a fim de manter a conformidade da empresa com as normas e requisitos regulamentares aplicáveis, além de realizar análises de causas das não conformidades.
  • Comunicar as releases de produto aos clientes, assim como as de EOL - End Of Life.
  • Manter a documentação de validação de sistema em conformidade com a regulamentação vigente e prestar suporte quanto a esta regulamentação.
  • Elaborar, manter e divulgar a política de gestão de riscos e oportunidades, além de monitorar o desempenho.
  • Elaborar, analisar e manter declaração de conformidade de acordo com resultados de auditorias nas normas e requisitos regulamentares aplicáveis.
  • Identificar, analisar e avaliar riscos, bem como tratar as ações de respostas aos riscos.
  • Realizar controles eficientes e testes para certificar a eficácia.

 

Requisitos e Habilidades

  • Formação superior concluída;
  • Experiência na área superior a 6 anos;
  • Desejável certificação como auditor interno ou auditor líder da qualidade;
  • Conhecimento em BPM (Business Process Management).
 

Benefícios Experts

Confira abaixo algumas das vantagens em fazer parte do nosso time:

  • Plano de Saúde (sem mensalidade para o titular)
  • Plano Odontológico
  • Vale-Refeição ou Vale-Alimentação
  • Vale-transporte
  • Seguro de Vida
  • Auxílio educação para idioma, graduação e pós-graduação
  • Desconto em restaurantes, universidades, escolas de idiomas e outros estabelecimentos
  • Convênio com livraria, farmácias e estacionamentos para bikes, motos e carros
  • Bônus semestral
  • Programa de indicação de funcionários (Quem indica amigo é!)
  • Cursos online 100% gratuitos e produzidos pela Softexpert
  • Café à vontade
  • Máquina de Snacks
  • Ginástica Laboral todos os dias
  • Grêmio GSE (festas, eventos, confraternizações, além de diversos brindes)